Listar por tema "Bibliotecas universitarias-Control de calidad"
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Evaluación de la calidad de los servicios de la Biblioteca de la Facultad de Derecho de la Universidad San Martín de Porres, aplicando el cuestionario Libqual+ y el modelo EFQM
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2014)Acceso abiertoSe desarrollan aspectos que describen y distinguen a la institución así como la información referida a la Biblioteca y la Facultad de Derecho de la USMP. Asimismo, se detalla el proceso de evaluación de los servicios de ... -
Evaluación de las bibliotecas de la Universidad Tecnológica del Perú aplicando estándares de calidad
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2014)Acceso abiertoEl presente informe profesional tiene la siguiente estructura: En el Capítulo I, se detalla el proyecto del informe profesional, se describe el tema, presenta los antecedentes y la metodología a emplear. En el Capítulo II, ... -
Gestión de la biblioteca de la Universidad César Vallejo – Lima Norte empleando la norma ISO 9001:2008
(Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 2015)Acceso abiertoDescribe y analiza la gestión de la biblioteca de la Universidad Cesar Vallejo - Lima Norte, sus actividades y procesos, asimismo, se realiza un cotejo en base a una lista de verificación la cual tiene por objetivo determinar ...